众所周知,有一些事情是非常困难的。例如,将自己的想法植入他人的头脑中,或让其他人愿意将这些钱放入你的口袋。工程中,要得到客户的信赖与认同,同样不容易。从江西孙先生就对东莞高频加热机产品感兴趣,并发来询问。对刚刚开始的询问,李工一般会根据与客户交谈的意向,确定价格。如客户表达了明确的肯定并详细询问了项目,这样的客户,项目一般都是自己公司的研发产品。
他对东莞高频加热机李工的专业给予了较高的肯定,这实际上是一种优势。如果顾客对您感兴趣,或者您能够帮助顾客,将有机会成交。假如你没有用让顾客提到的价值,那么希望顾客的定单进入你的口袋,机率大概是天上掉馅饼。
连讲价都没有,在李工和孙先生确认物流及付款方式之后。李工就开始制作了,这次合作尤其上心,因为他明白这是和孙先生建立信任的一大步。全过程密切跟踪,友好互动,让孙先生对东莞高频加热机的服务较为满意。还要具备良好的服务态度,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
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